宅配便受け取り　ドア開ける時｢不安｣69％（2022/05/30）

ナスタ　１０００人対象に調査


「在宅中も非対面で受け取る」38％



　郵便受け・宅配ボックスメーカー㈱ナスタ（東京都）は、宅配便を利用している男女１０００人を対象に、玄関まわりの防犯に関する意識調査を行った。それによると、宅配便の受け取りで玄関を開ける際、７割の人が不安を感じたことがあることがわかった。
　調査は、宅配便利用者の男女各５００人を対象に３月11-14日、インターネットで行った。調査結果によると、玄関を開ける際、68.７％の人が不安を感じたことがあると回答した（「よくある」「ときどきある」「まれにある」の合計）。
　不安を感じた場面は「約束のない来訪」が62.３％で最も多かった。中には「玄関をあけたら勝手に中まで入られた」経験をしたとの回答も６・４％あった。
　宅配便を「対面で」受け取ることに対して、49.７％の人が不安を感じたことがあると回答した。理由は「配達員を装った犯罪が増えているから」が66・８％で最も多かった。
現在行っている防犯対策は「特になし」が32・２％で最多。
　今後取り入れたい防犯対策は「在宅中も非対面で受け取る」と回答した人が37・９％で最も多く、次いで「監視カメラを付ける」が34・８％だった。
ナスタでは、「多くの人が荷物を対面で受け取ることに不安を感じている。在宅中でも非対⾯で受け取りたいと考えている方も多い」と指摘。大型メール便対応ポストや宅配ボックス、防犯カメラ搭載インターホンなどによって荷物の盗難抑止と玄関まわりの防犯対策をすることが有効、と提言している。


　【グラフ】Q 玄関を開ける際に不安を感じたことがありますか？